حل مشكلة display driver stopped responding فى أجهزة اللاب توب الحديثة

أشترك وتابع فيديوهات وكورسات تعليم صيانة اللابتوب علي اليوتيوب .. أضغط هنا

كما وعدتكم من قبل فى صفحتنا على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك ان اقوم بعمل تدوينة خاصة بحل مشكلة انتشرت فى الاونة الاخيرة وارتفعت معدلات البحث عنها

ما تكاد تفتح  فيديو او احدى البرامح كـ متصفح جوجل كروم او حتى تقوم بتشغيل اى لعبة الا وتظهر لك هذه الرسالة المزعجة Display driver stopped responding and has recovered والتى تفيد بانه تم ايقاف بطاقة عرض الرسومات او كارت الفيجا ويرجع ذلك إلى عدة اسباب سنتطرق لها فى هذا الموضوع باذن الله

.   

أحياناً نشاهد هذه الرسالة مرة واحده فقط وعادة تظهر اثناء تشغيل الفيديو سواء كان مثبت على الجهاز او مشاهدتة اون لاين او تظهر عند تشغيل الالعاب التى تستهلك نسبة كبيرة من الذاكرة واحياناً تكون اكثر ازعاجاً وتظهر كل 10 ثوانى مرة واحياناً تتوقف الشاشة تماماً ( سوداء ) ومن ثم تعود ومعها هذه الرسالة .. فهى غير مرتبطه بنظام تشغيل بعينه فظهرت على Win7 , Win8 , Vista

قبل ان اعرض عليكم حل هذه المشكلة يجب ان تعلم عزيزى القارئ ان اسباب ظهور هذه الرسالة يرجع لعدة مشكلات اهمها :

حدوث خلل فى التيار المستهلك من المعالج او كارت الفيجا

الأرتفاع المفاجئ فى درجة حرارة المعالج او كارت الفيجا

تلف جزئى فى الذاكرة رام الخاصة بالجهاز

باد سيكتور فى الهاردديسك

عدم توافق تعريف كارت الشاشة او مشتكل تتعرض بالسوفت وير

الخطوة الأولى : حل مشكلة التيار المستهلك بالدخول على

Control panel  . Haradware and sound . Power options . Edit plan settings

وتتأكد من تشغيل هذه الاعدادات على وضع  PCI OFF

الخطوة الثانية : تغيير الـ Theme

أحياناً تسبب بعض ثيمات الويندوز ظهور هذه الرسالة ويفضل تغييره لمعرفة ان كان هو سبب المشكلة ام شئ أخر

الخطوة الثالثة : التأكد من تعريف كارت الشاشة

كثيراً ما تتسبب برامج التعريفات المشهورة مثل Easy driver وغيرها فى تعريف كارت الشاشة بالتعريف الخاطئ او الغير كامل مما تتسبب فى حدوث المشكلات فيجب عليك التأكد من تعريف كارت الشاشة بشكل صحيح ويفضل تنزيل التعريف من الموقع الرسمى للشركة المصنعة على هذا الرابط وعمل تحديث لنظام التشغيل ان كان هناك بطئ ملحوظ وأحياناً عمل تحديث لاصدار البايوس يساهم فى حل المشكلة وخصوصاً فى أجهزة اللاب توب الريفيربش .

الخطوة الرابعة : تقول ميكروسوفت بان تعديل الوقت المستغرق فى اعادة تشغيل تعريف كارت الشاشة يقوم باصلاح هذه المشكلة

أضغط على قائمة Start ثم أكتب Regedit ثم أضغط Enter

قم بالدخول على المجلد التالى : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Gr aphicsDrivers

قم بعمل مفتاح جديد DWORD بالنسبة لنظام ويندوز 32 بت أو مفتاح QWORD بالنسبة للنظام 64 بت بالأسم TdrDelay

قم بتغير القيمة الخاصة بهذا المفتاح إلى 8 ثم قم بأعادة تشغيل الويندوز

إذا كان هذا لا يعمل، حاول تعطيلها، وذلك بإضافة DWORD التالية: TdrLevel وتعيين القيمة إلى 0، ثم إعادة التشغيل.

الخطوة الخامسة : وهى التاكد من عمل الذاكرة الخاصة بالجهاز بشكل صحيح وعدم وجود تلف جزئى بها اما عن طريق تجربة رام اخرى او الكشف عليها باحدى البرامج الخاصه بذلك مثل برنامج Memtest

الخطوة السادسة : سبق واوضحت ان ارتفاع درجة حرارة المعالج او شيب الفيجا من الممكن ان يتسبب فى ظهور هذه الرسالة فيجب التأكد من عملية التبريد  وعدم وجود اتربة تعوق حركة التهوية داخل الجهاز

الخطوة السابعة : وهى خاصة بمتصفح جوجل كروم بمعنى ان هذه الرسالة لا تظهر الا عند تشغيل هذا المتصفح والحل هنا بسيط

نقوم بكتابة chrome://flags فى شريط البحث كما موضح فى الصورة

ثم نتأكد من ايقاف هذه الخيارات
GPU compositing on all pages
GPU Accelerated SVG Filters

أتمنى ان اكون اضفت معلومة جديدة وسيكون لى تكملة فى الجزء المتعلق بالهاردوير قريباً

محبكم فى الله سامح عبد الجواد